25
Sep 2006

Tres breves sobre el ir y venir al aeropuerto

ConTaxi. Línea de taxis otrora mi preferida por su limpieza y puntualidad se ha convertido en un juego de azar en algo que no permite justo eso: de las últimas cinco veces que he llamado por teléfono para reservar he tenido que esperar al menos 20 minutos en el teléfono; dos de esas veces reservé y simplemente no llegaron.

Autopista de cuota al aeropuerto. Mide 7 kilómetros más que si se toma la ruta tradicional. Si no vas en hora pico, la autopista no debe ser opción.

El minimarket de taxis. Los boleteros gritones que están justo afuera de las salidas nacionales mantienen al aeropuerto con un pie en el Siglo 19. Según el chofer del taxi que terminé escogiendo, existe otro grupo de boleteros un poco más discretos que los de adentro apostados justo donde se despachan los taxis. La diferencia entre los unos y los otros, aparte del vocerrón, es que con los de afuera se puede negociar fácilmente el precio del viaje.




Sus Comentarios

Que lástima eso de contaxi. La verdad que tengo algunos meses que no los uso, pero a mi siempre me han dado un buen servicio, y son los únicos que tienen la terminal de Punto de Venta (para pago con tarjeta) de entre todos los "verduleros" del aeropuerto.

De la autopista de cuota si no tienen mother... cuando lo bajaron a 15 pesos estaba decente, pero no vale la pena pagar mas.

No se que prefiero pensar, si Contaxi terminó siendo rebasado por su demanda y no tiene (o no quiere tener) capacidad para no dejarte esperando los 20 minutos de regla al telefono y para no dejarte esperando otros tantos a que NO llegue el taxi que te prometieron o pensar que la Atencion al Cliente se está devaluando como en muchas otras empresas de servicio. Las dos dan pena...

En cuanto a los gritones del aeropuerto me dan risa... yo cada vez que los veo me parecen changos buscando dueño en algún aparador de una tienda de mascotas clandestina... todos amontonados y todos te gritan al mismo tiempo para que los elijas...

Saludos

Yo normalmente me voy por ATTE, pero es por que siempre tienen disponibles. Según me comentó uno de sus choferes, son la flota más grande con como 150 carros. En horas pico en el aeropuerto, cuando se juntas muchos vuelos que llegan si se nota la diferencia.

Eso si, el que agarres no baja de $200.

Creo que los de CONTAXI tambien ofrecen sus servicios por fuera no solo Aeropurto - casa y creo son la mejor opcion, por suerto solo los uso de Aeropuerto-casa y no de casa al aeropuerto.

De los changuitos del aparador es comico en ocaciones los he visto hincados en el mismo mostrador.

Exactamente lo mismo me paso, de ida a al Aeropuerto nunca llego... a las 7.00 am y de regreso.. me deajron en el Aeropuerto plantado, pues regresaba a las 100.pm y con reservación y todo.. no espero ellos se retiran a las 10 pm... que manchado.. pues agarre otro.. muy bonitas unidades lo de contaxi pero nada de responsabilidad

pues yo acabo de usar ConTaxi. desde su terminal en internet, y me sorprendió, pedí el taxi a las 11 de la noche para que me recogieran en mi casa a las 5 am.. me llegó un mail de confirmación a los 10 minutos. y a las 4:54 am estaba el taxi afuera de la casa. además me salió en 180 pesos, casi 50 pesos menos que con otros servicios que he usado. personalmente SÍ lo recomiendo. pero pues que mala onda que te haya pasado eso. y a los demás que han comentado lo mismo.

Hijole mi estimado J. Calleja pues eres de los afortunados por que es cierto que tienen el mejor servicio (para mi gusto), los choferes son increiblemente amables pero a últimas fechas y coincido con Eduardo, estoy hablando de dos a tres meses, hablas para reservar y en caso de que seas de los afortunados que te contesten nuuuuuuuuunca hay unidades... por lo que creo que "su excelente servicio" se los comió...


¿¿ Existe alguna forma ( barata ) de salir del aeropuerto de Monterrey ( Mariano Escobedo ) hacia alguna ciudad cercana ( en autobus , o taxi colectivo , por ejemplo ) ??

¿¿ Dónde ( en el aeropuerto ) exactamente se toma el autobus ( taxi colectivo ) a esa ciudad cercana ??

Se necesita salir del aeropuerto en la noche ( 9 pm ) aproximadamente .

Gracias .


Mi experiencia con la empresa contaxi fue MALISIMA, pedí un auto altima, llegaron media hora tarde, cada vez que llamaba me decian que ya estaba por llegar y finalmente llegó un tsuru que a mi juicio ni los taxis verdes estan en tan malas condiciones, con decirles que el chofer tenia que sacar limpiar el cristal manualmente porque no servia el parabrisas y era un día lluvioso...
Por mi me podía haber ido sin problema, pero por viajar con mi familia pedí el altima y ya ven los resultados... En lo personal, no los recomiendo..

Pues para mi CONTAXI ha sido la mejor opción, regrese el pasado viernes y había una fila que para que les cuento pero el personal de aerocontaxi me trato de maravilla, me ofrecieron un aguita para esperar la fila y hasta dulces, cual fue mi sorpresa que pude abordar una de las nuevas unidades CAMRY que fue lo que me dijo el conductor, excelente servicio!!!! ojala y su callcenter mejore pues esto los hace ver un poco mal!!!

(1) Saben qué otras opciones de taxis (ademas de contaxi) hay para llegar al aeropuerto?

(2) Pueden poner los teléfonos?

(3) Cuál es un precio justo a pagar por un servicio al aeropuerto?

Salgo del aeropuerto de Veracruz para Monterrey y necesito saber cuanto tiempo se hace en taxi del aeropuerto de Monterrey hacia la Central Camionera porque voy hacia Cd. Acuña, Coahuila y cuanto es lo que debo de pagar por un taxi?

LES PASO EL SIGUIENTE CEL.....A LO MEJOR RESULTA BUENA OPCION APARTE DE LLAMAR AL CALLCENTER...LA PERSONA QUE TE RESPONDERÁ ES UN EXELENTE CHOFER Y MUY RESPONSABLE; YA ME HA TOCADO UTILIZAR EL SERVIVIO DE CONTAXI, PERO ESTE SEÑOR EN ESPECIAL, QUE TRABAJA PARA CONTAXI, TIENE UN TRATO GENIAL HACIA EL CLIENTE Y HASTA DONDE TENGO ENTENDIDO AL CHOFER QUE NO LLEGUE PUNTUAL AL LUGAR DONDE SE LE ASIGNÓ LA CARRERA, SE LE COBRARÁ DICHA CARRERA CANCELE O NO EL CLIENTE. 8110425976 EMILIANO HERRERA LÓPEZ...ESTE SEÑOR ES PUNTUAL

Para información de todos, acabo de utilizar la nueva pagina de internet de contaxi y la verdad resultó una forma mas sencilla, rapida y segura de pedir taxi para el aeropuerto, la dirección es: www.axertisreservaciones.com

Animo raza, leyendo los comentarios de todos los de arriba, me doy cuenta que esto por lo regular pasa en la mayoria de las empresas dedicadas al transporte, contaxi sin duda me ha ofrecido en lo muy particular valores agregados al servicio que ninguna otra compañia me ha dado, que decir de las unidades, conductores y excelente trato!

Saludos a todos y Felices Fiestas :)


Edzon.

He utilizado la opción de contaxi por varios años y hasta hace un par de meses no habia tenido problemas, sin embargo ultimamente en cada una de las reservaciones que he hecho por internet he tenido que llamar para solicitar la confirmación (lo cual contradice su campaña de no perder tiempo en el telefono y mejor reservar por internet). La semana pasada llegaron tarde por mi y tuve que llamar para ver que ocurria. Esta semana llegaron por mi aun más tarde y nuevamente tuve que perder tiempo averiguando que pasaba?
Hoy al llegar a la caseta del aeropuerto donde se paga pedi una explicación a las personas que estaban ahi y ninguna fue capaz de darme una respuesta inteligente ni de asegurarme siquiera que no volverán a enviar al mismo chofer irresponsable.
Asi que coincido con un comentario arriba "la demanda ha excedido la capacidad de respuesta (con calidad)" de Contaxi.

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