24
Ago 2007

Breves de HEB

Hoy abre HEB otra nueva sucursal, ahora por la Carretera Nacional y para cubrir el mercado de todos los desarrollos de la zona.

Ojalá que ese HEB le sirva de piquete de panza al Soriana Estanzuela que está cruzando la carretera pues siempre tuvo un look medio descuidado.

Tristemente para algunos, el nuevo HEB, aun y que está por la zona de Valle Alto, será de "segunda" categoría. Según nos dicen, los HEB están internamente catalogados por, entre otras cosas, la calidad y selección en frutas y verduras así como la variedad y calidad de productos y servicios. Por ejemplo, los HEBs de la del Valle y el de Contry son del tipo "cluster 1" mientras que la nueva sucursal de la Carretera será "cluster 2".

Por otro lado, el dia que se inauguró el HEB de Humberto Lobo el ticket más alto del dia fue el de una clienta que ha de haber requerido de una docena de cerillitos para cargar con los $10 mil pesos de mercancía. Eso o compró algunos kilos de kobe beef, que fácilmente cuestan más de $500 el kilo.




Sus Comentarios

se la resuxiono la señora con al docena de cerillitos, y tmb los cerillitos son de clase uno y dos, aka bonitos, weritos y gorditos chistosos... n otor aka recien salidos del tute , no no es cierto io fui pero de la marka g de grande

Yo no tuve una buena impresión de haber ido a ese nuevo heb...

Me robaron el carrito ya con la fruta y verdura seleccionada...
Eso cala...

Lucinda

trabajé en una compañía que es proveedor de HEB y no son solo 2 clusters sino tres.

cluster 1 es tipo el de contry, h. lobo y gonzalitos

cluster 2 es los es como el de av. chapultepec..(creo)

y el cluster 3 los que están allá en pablo livas, o valle soleado y así..

triste pero cierto, hay "niveles" en las tiendas...

mismo caso que los sorianas.

Así compran los ricos regiomontanos y mucha gente del norte (así como en USA), parece que llegará un gran desastre y deberemos de almacenar provisiones.
Muy distinto a los países europeos, en donde las compradores generalmente adquieren sólo lo necesario.

Es bueno el lugar, digo; a mi me queda bastante cerca, y es cierto, el Soriana tiene mucho tiempo ahi y es muy poco visitado. Sé conocé más el motel de enfrente.

No le veo mucha diferencia con el de contry... la verdad los veo muy iguales. Con el de la del Valle si le veo mucha diferencia, pero es obvio el porque.

Pero esta zona se esta transformando totalmente... para bien o para mal.

Buen punto eso de los HEB de primera, segunda y tercera. Aunque la tienda más cercana a mi casa es la de cumbres, deliberadamente he visitado la sucursal de Gonzalitos y aunque mínima, si hay diferencia, por ejemplo en frutas y verduras, que son más frescas y variadas en la de Gonzalez que en la cercana a mi casa. Pero lo peor fue el día que, nada más por novedoso, me fui hasta el HEB de lincoln, allá por solidaridad... Fiuuuu está del nabo. Si cuando me di cuenta de que el de Gonzalitos estaba mejor que el de cumbres, me sentí discriminado, cuando vi el de solidaridad, simplemente me quedé impactado. Aquello parecía una nueva conasupo. Y la diferencia también se nota en la gente y en la seguridad, obviamente. Recuerdo que incluso había personas haciendo la despensa sin playera... y no es que yo sea muy puritano, o clasista, pero... no era muy agradable. total, simplemente recordé a mi abuela, que sólo se persinaba y poniendo cara de compungida decía "de todo hay en la viña del señor". Dejé mi carrito, y regresé a mi HEB de cumbres, pensando en esa realidad social. jaja

mmhhh difiero con muchas de las opiniones en cuanto a los "niveles" de las tiendas, no es discriminación, es simple y sencilla segmantación de mercados, y no está hecha con el fin de discriminar, mas bien con ofrecer productos más espacíficos de acuerdo al mercado meta de la tienda, incluso hasta precios mas bajos; sería ilógico que en una tienda (por tomar el ejemplo que mencionan aqui) en valle soleado o pablo livas, tuvieran una seccion de café gourmet o una cava de vinos y viceversa... generalmente en las tiendas situadas en colonias populares se manejan más las marcas propias, que son mas baratas, en cambio en las tiendas situadas en sectores de clase socioeconómica mas alta se ofrecen marcas importadas, que obviamente son más caras.

Simple y llana mercadotecnia, enfocarte en las preferencias de compra de tu cliente.

saludos!

Para los que son muy jovenes, quiza no se acuerden que cuando HEB inicio operaciones en Monterrey, tambien HEB instalo algunas sucursales low-end que les llamo ECONOMAX, es decir no eran HEB pero eran sucursales region 4, como dicen ahora. Esos ECONOMAX fueron un rotundo y total fracaso, si no,diganme quien se acuerda de eso?
No entiendo por que volver al clasismo, si la gente de Solidaridad no consume salmon del atlantico, pongan en menos cantidad pero no veo el caso, solo promueven un clasismo que es muy caracteristico de RanchoREy.

Para los que no conocen hay unas tiendas que se llaman SUPERAMA y esa tienda si que es otro nivel. Por lo pronto, yo cada que puedo evitar el HEB lo hago, no importa en que zona viva.

Anónima...totalmente de acuerdo contigo; la práctica se llama Merchandising. La regada de estos de HEB es etiquetar las tiendas en clusters. Anyway, no tiene nada que ver con discriminación.

Quieren irse más lejos con esto???

Alguien ha ido al HEB de laredo Tx, el que se encuentra en el centro de la ciudad, cerca del depto del Sheriff??

Ese es el peor HEB que he visto en mi vida, no se compara con el que esta en la avenida, al lado del peter piper...

Y Sigamos en laredo... el waltmart que esta tmb en esta avenida no se compará con el que esta caminos y calles más adentro de la ciudad.

No es por la cultura nuestra, sino por la politica de estas mismas empresas, ya ven, no importa el lugar.

y si en lugar de discriminación es adaptación al mercado potencial?

Estoy totalmente de acuerdo con "la anónima". Las personas con conocimientos aunque sea elementales de mercadotecnia pueden entender este fenómeno. De hecho las tiendas HEB tienen sus productos de marcas genéricas a relativamente bajo costo en relación con su muy buena calidad. Yo por ejemplo, casi no compro en las tiendas HEB pues me sale caro de acuerdo a mis posibilidades económicas pero no me molesta en lo absoluto que tengan sus tiendas clasificadas en clusters.No me afecta para nada. Y tengo una pregunta para Toby Whiskas: ¿eres de "RanchoRey"? o ¿eres de otro lugar?. Me atrevo a preguntarte esto porque tengo la impresión de que estás siendo "regionalista" pero a lo mejor estoy equivocada y no es eso.

Estoy de acuerdo en que las empresas tienen bien definidas sus estrategias de mercadeo, pero la verdad es que el HEB de Solidaridad si da mucho que desear. Yo vivo cerca de ahi y al principio me dió gusto que pusieran esta tienda pero solamente he ido un par de veces y como que no se te antoja regresar.
Tal vez sea tambien la gente que va (como el que dijeron que no traia camisa), y aclaro que no hablamos de discriminación hacia la gente que menos tiene, sino de la poca educación que algunos patanes tienen y que desgraciadamente abundan por estas zonas. Tal vez este centro comercial mejore una vez que esté terminado (su segunda fase) pues habrá más locales comerciales y hasta el cine, además de que tendrán buena competencia con Soriana Sendero Lincoln enfrente. Por otra parte, toda esta zona ha estado creciendo y gran parte de las nuevas colonias que por acá se han ido construyendo estan siendo habitadas por matrimonios jovenes de clase media que trabajamos y queremos que nuestros hijos tengan un buen lugar donde vivir.

La verdad si estoy de acuerdo con eso de la mercadotecnia, igual que varia gente que ha firmado, vivo tambien en la zona poniente y he comparado precios de pañales pues tengo dos bebes, en casi todad las tiendas de la zona, y tienen razon se diferencia sobre todo en las marcas y productos que se ofrecen en las tiendas situadas en solidaridad y las que estan en cumbres... Pero la GRAN diferencia no es como este catalogada la tienda por la gente de mercadotecnia... la gran diferencia es la gente, me da pena, pero es la verdad, ves de todo y vez la falta de valores, de cordialidad, de educacion, de amabilidad desde que llegas al estacionamiento, que pena!!! pero uno le piensa ir no por la tienda si no por la gente.. y no se diga los fines de semana que los centros comerciales como HEB y Soriana Solidaridad son el paseo de la gente del rumbo..... amigos de solidarida, la alianza y las del rumbo tengan poquita educacion y respeto... es mucho pedir??

Mi comentario vá para Toby Whiskas:

Amigo, en "Ranchorrey" no tenemos SUPERAMA, esos son chilangos y aquí no van a funcionar, la cultura regia es ir a Soriana o HEB, dá igual si es a Soriana San Pedro o HEB Chipinque (los "muy nice") que si vas a HEB Aztlán o Soriana Valle Soleado (los "no tan nice").

Al final gran parte del mercado se lo quedan esas 2 cadenas de supermercados, ahí detrás de ellos están Smart y Walmart pero no se les acercan.

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